PENGARUH BEBAN KERJA, STRESS KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION MELALUI KEPUASAN KERJA PT. SUMBER SARI KIMIA CHEMICAL SURABAYA
Keywords:
Beban Kerja, Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Turnover IntentionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Sumber Sari Kimia Chemical Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja di Unit Chemical dan Unit Laundry pada tahun 2022 dengan jumlah total sebanyak 112 orang. Adapun jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 89 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling.Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, dan analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Beban kerja berpengaruh positif terhadap turnover intention, yang berarti semakin tinggi beban kerja, maka semakin tinggi pula keinginan karyawan untuk keluar dari perusahaan. (2) Stres kerja juga berpengaruh positif terhadap turnover intention, menunjukkan bahwa stres yang tinggi dapat meningkatkan niat karyawan untuk meninggalkan perusahaan. (3) Beban kerja berpengaruh terhadap turnover intention secara tidak langsung melalui kepuasan kerja, artinya kepuasan kerja memediasi hubungan antara beban kerja dan turnover intention. (4) Stres kerja juga berpengaruh terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja, menunjukkan bahwa kepuasan kerja mampu menurunkan pengaruh stres kerja terhadap keinginan keluar dari pekerjaan.
Downloads
References
Adinugroho, I. (2019). Pengaruh Faktor Stres dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan di Bank BNI KC Mamuju,(Persero) Tbk. Forecasting: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 1(2), 177–192.
Andiani, N. D., & Telagawathi, N. L. W. S. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Sedana Murni. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 50–60.
Ardyan, E., Boari, Y., Akhmad, A., Yuliyani, L., Hildawati, H., Suarni, A., Anurogo, D., Ifadah, E., & Judijanto, L. (2023). Metode Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif: Pendekatan Metode Kualitatif dan Kuantitatif di Berbagai Bidang. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Artha, M. M. D., & Jahja, A. S. (2023). The influence of career development and compensation on turnover intention with job satisfaction as intervening variables at PT. MMI (PNM affiliate) on Madura Island. Formosa Journal of Sustainable Research, 2(6), 1401–1416.
Batjo, N., Alwi, M., Nursam, N., & Mulyasari, N. (2021). The Shopping Movement at the Neighborhood: The Best Solution to Increase Zakat of Trade in Indonesia. South Asian Review of Business and Administrative Studies (SABAS), 3(2), 75–88.
Dewi, P. S. A., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh kepuasan kerja. Udayana University.
Edison, E., Kartika, T., & Lestari, R. I. D. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Di Sentra Industri Kulit Sukaregang. Barista: Jurnal Kajian Bahasa Dan Pariwisata, 4(1), 51–60.
Fairnandha, M. M. (2021). Pengaruh perceived organizational support, job demands, dan job satisfaction terhadap work engagement. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 920–930.
Fauzi, A., Wulandari, A. S., Cahyani, D. R., Nurfitri, N., Khairani, N., Deva, R., & Nursafitri, S. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(2), 229–241.
Gofur, A. (2018). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3, 295–304.
Gunaprasida, N., & Wibowo, A. (2019). The effect of work-family conflict and flexible work arrangement on turnover intention: do female and male employees differ? Jurnal Siasat Bisnis, 27–36.
Halim, G. (2022). Pengaruh Beban kerja Terhadap Keterikatan Kerja Melalui Burnout (Studi Pada Tim Penguji Kendaraan Dinas Perhubungan Kota Pasuruan). SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(3), 229–244.
Hestya, D., & Mulyana, O. P. (2021). Hubungan antara beban kerja dengan stres kerja pada anggota satuan polisi pamong praja. Jurnal Penelitian Psikologi, 8(2), 126–136.
Hidayat, T. (2021). Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan, Dan Budaya Organisasi Terhadap Turn Over Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderating. Universitas Putra Indonesia YPTK.
Ihsani, A. R. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention dengan Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di PT Cipta Sarina Vidi Yogyakarta.
Kartika, R., & Gunawan, A. W. (2022). Pengaruh transformational leadership terhadap turnover intention generasi z melalui internal communication dan employee engagement. Journal transformation of mandalika (JTM) e-ISSN 2745-5882 p-ISSN 2962-2956, 3(2), 121–141.
Kriskito, T. J., & Rini, H. P. (2022). Stress Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 4(2), 1164–1173.
Kusumaryoko, P. (2021). manajemen sumber daya manusia di Era Revolusi Industri 4.0. Deepublish.
Nugraha, A., & Purba, S. D. (2017). Beban kerja dan stres kerja sebagai variabel penentu turnover intention. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 10(1), 49–60.
Pangarso, A., Firdaus, F. F., & Moeliono, N. K. (2016). Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Divisi Sumber Daya Manusia dan Diklat PT. Dirgantara Indonesia. Jurnal Administrasi Bisnis, 12(1).
Rahadi, D. R. (2021). Strategi organisasi penanganan turnover melalui pemberdayaan karyawan. Solusi, 19(1).
Ramlah, S., Sudiro, A., & Juwita, H. A. J. (2021). The influence of compensation and job stress on turnover intention through mediation of job satisfaction. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478), 10(4), 117–127.
Ratnaningsih, I. Z. (2017). Manajemen emosi sesuai tuntutan kerja (emotional labor) ditinjau dari tipe kepribadian pada wiraniaga. Jurnal Psikologi Undip.
Rijasawitri, D. P., & Suana, I. W. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention. Udayana University.
Santoso, A. D., Nilawati, E., Maura, Y., & Sovitriana, R. (2022). Pengaruh komitmen dan kompensasi dengan kepuasan sebagai intervening terhadap Turn over karyawan perkebunan kelapa sawit PT Riani menggunakan PLS SEM. IKRA-ITH HUMANIORA: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 6(3), 138–151.
Susanti, D., & Halilah, I. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention (studi pada CV Rabbani Asysa). Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 10(1), 1036–1045.
Wulandari, F. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Gerbang Media Aksara.
Yasa, I. G. R., & Dewi, A. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 8(3), 1203–1229
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Defi Melandari, Achmad Efendi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Syarat yang harus dipenuhi oleh Penulis sebagai berikut:
a.Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama naskah secara simultan dengan lisensi di bawah Creative Commons Attribution License yang mengizinkan orang lain untuk berbagi pekerjaan dengan sebuah pernyataan kepenulisan pekerjaan dan penerbitan awal di jurnal ini.
b.Penulis bisa memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
c.Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan. (Lihat Efek Akses Terbuka).
